跟人沟通的时候，要多注意对方的优点
记得一次在某大学讲课的时候，我讲到一点：跟人沟通的时候，要多注意对方的优点，不要整天注意别人的缺点，因为没有一个人愿意听你说 他的缺点。如果你总是说别人的缺点，你会不讨人喜欢。如果大家都讨厌你、避开你，最后就没办法和别人沟通。所以我当时就说，要多称赞别人，比如“你今天穿得不错，精神很好” 之类的。我讲的时候有一个学员突然举手，他问：“老师，这样是不是有点儿虚伪？”当时我也愣了一下，因为我从来没这样想过。我是这样回答他的：“假设昨天晚上你感冒发烧了，很不舒服，你母亲就熬夜照料你，不敢睡觉，怕你病重，一夜没合眼。第二天早上你的感冒有所好转，但是她熬了一夜，十分憔悴。早上你醒来，看到母亲为你准备好了早饭，满脸倦容地坐在那里。这时候，你有两种选择。第一种，你可以说：‘妈妈，谢谢您，昨天您辛苦了，早饭很好吃。您放心吧，我现 在没事了，您去休息吧。’第二种，你可以说：‘妈妈，为什么你脸色这么差？真难看。’” 两种说法都是事实，没有一个是编造出来的，但是你只能选择一个，你会选择哪个呢？所有事情一定都有两面，有优点，也有缺点；有好的，也有坏的；有黑的，也有白的。你选择做什么、说什么，决定权在你手里。
